Auf der LEARNTEC 2006 hat Prof. Dr. Peter Pawlowsky von der TU Chemnitz einen faszinierenden Vortrag darüber gehalten, wie wie das Wissen und die Prozesse von Hochleistungssystemen, wie z.B. Ambulanz, Feuerwehr etc., auf Prozesse der Wirtschaft übertragen werden können.

Dabei konzentriert er sich auf die Untersuchung von Merkmalen und Bedingungen, die bei diesen Hochleistungssystemen gleich oder sehr ähnlich sind. Er stellt fest, dass es bei all diesen Systemen ähnliche Muster gibt, die folgende Merkmale enthalten: